optimisation du taux de conversion

qU’EST-CE-QUE L’OPTIMISATION DU TAUX DE CONVERSION ?

Le CRO (Conversion Rate Optimization en anglais, ou optimisation du taux de conversion) désigne l’ensemble des techniques visant à améliorer l’expérience utilisateur sur un site dans le but de transformer les visiteurs… en clients.

C’est un levier souvent négligé, alors qu’il est essentiel pour toute entreprise qui vend en ligne. Beaucoup concentrent leurs efforts sur la génération de trafic (SEO, publicité…), sans se demander si ce trafic est correctement accueilli.

Qu’appelle-t-on une conversion ?

Une conversion correspond à l’action que vous souhaitez que le visiteur accomplisse :

• achat,
• prise de rendez-vous,
• inscription à une newsletter,
• téléchargement d’un document, etc.

Et ces conversions ne se jouent pas uniquement sur la page de paiement : elles peuvent se produire partout sur le site (page d’accueil, page de tarifs, article de blog…).

Exemple concret

Marc veut acheter un pantalon. Il trouve un site qui lui plaît… mais au moment de payer, le site l’oblige à créer un compte.
Résultat : Marc quitte le site et achète ailleurs.

Une vente perdue à cause d’une friction inutile. C’est précisément ce que le CRO permet d’éviter.

🤝 SEO et CRO : un duo stratégique

Le SEO (en savoir plus) attire du trafic.
Le CRO, lui, transforme ce trafic en résultats concrets.

Ces deux approches sont complémentaires et doivent être pensées ensemble pour maximiser l’impact d’une stratégie digitale.

Ce que Stratalys ⚡️ propose :

Que vous ayez besoin d’un audit rapide ou d’un accompagnement complet, nous avons conçu trois offres de CRO adaptées à tous les niveaux de maturité.
L’objectif est simple : améliorer vos conversions sans sacrifier votre expérience utilisateur.